Demander une démo

Forum

Forum Vente de formations Problème automatisation paiement Stripe / Formator
Photo de profil de Coralie Seno
184
Coralie Seno il y a 1 an
Problème automatisation paiement Stripe / Formator

Bonjour,

Des clientes qui se sont inscrites sur une de mes formations et qui ont choisi leur paiement en plusieurs fois ne sont plus débitées automatiquement. Il faut que je le fasse manuellement sur la moitié d'entre-elles alors que je n'ai jamais eu à le faire auparavant.

Est-ce que cela vient de formator ? Avez-vous eu d'autres cas similaires ?

 

Merci d'avance pour votre retour,

Coralie

Photo de profil de Maëlys
184
Maëlys il y a 1 an

Comment avez-vous fait pour avoir des clients ? 

Photo de profil de Formator.io
184
Formator.io il y a 1 an

Désolé nous n'avons pas d'autres cas similaires, cela doit venir de leurs cartes bancaires